ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕ ਸਾਧਾਰਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਕੋਈ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਾਈਕੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਾਈਕੀ ਜੋੜਾ ਮਿਲੇਗਾ ਭਾਵੇਂ ਕੀਮਤ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ, ਆਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੇ ਦਿਲਚਸਪ ਵਰਤਾਰੇ ਨੇ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਮਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਮੋਹ ਲਿਆ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦਾ ਜਨਮ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ
ਆਧੁਨਿਕ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੀਆਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਉਦਯੋਗਿਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਦੀ ਬੇਤਰਤੀਬ ਆਰਥਿਕਤਾ ਤੱਕ ਫੈਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਇੱਕ ਹਕੀਕਤ ਬਣ ਗਿਆ, ਵਧੀ ਹੋਈ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਢੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਕੀਤੀ। 1800 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਉਭਾਰ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਲ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਰਾਹ ਪੱਧਰਾ ਕੀਤਾ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੇ ਰੌਲੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣਾ ਸੀ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਤੱਤ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਗਲਤ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਲੋਗੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ। ਮਾਰਟੀ ਨਿਊਮੀਅਰ ਦੀ ਮਾਮੂਲੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, “ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ, ਸੇਵਾ, ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਅੰਤੜੀ ਭਾਵਨਾ,” ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜੀਵਤ ਹਸਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਨੁਭਵਾਂ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੁਆਰਾ ਆਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕ
ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਕਿਨਾਰੇ ਦਾ ਕਾਰਕ: ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਲੁਭਾਉਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਕਸਰ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਣ ਦੀ ਮਨੁੱਖੀ ਇੱਛਾ ਨੂੰ ਪੂੰਜੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਰੁਤਬੇ ਦਾ ਲੁਭਾਉਣਾ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਜਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਹਨ। ਇਸ ਕਿਨਾਰੇ ਦੇ ਕਾਰਕ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਭਿਲਾਸ਼ੀ ਸੁਭਾਅ ਵਿੱਚ ਟੈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਆਦਤ ਖਰੀਦਣਾ: ਰੁਟੀਨ ਅਤੇ ਜਾਣੂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਆਦਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਟੂਥਪੇਸਟ ਜਾਂ ਸ਼ੈਂਪੂ ਵਰਗੇ ਘੱਟ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਆਦਤ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਲਈ ਅਵਚੇਤਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਰੁਟੀਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਨਜਾਤੀ: ਪਛਾਣ ਦੁਆਰਾ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਲਟ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਹਾਰਲੇ ਡੇਵਿਡਸਨ ਦੀ ਪਸੰਦ ਦੁਆਰਾ ਉਦਾਹਰਨ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਨੁਯਾਾਇਯੋਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਕਬੀਲੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪਛਾਣ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਬੀਲਿਆਂ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਪਛਾਣ, ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਬੰਧ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਚਿੱਤਰ: ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਛਾਣ ਦੇ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਾ ਸਫਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ. ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਮੂਡ, ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਡੂੰਘਾ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲੂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨਾਂ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਛਾਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੂਖਮ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਤਿਹਾਸਕ ਸੰਦਰਭ
ਉਦਯੋਗਿਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੀ ਉਤਪਤੀ: ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਮਝਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਇਤਿਹਾਸਕ ਸੰਦਰਭ ‘ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਇਸ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦਿੱਤਾ। ਉਦਯੋਗਿਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ, ਜੋ ਕਿ ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਅਤੇ ਦਸਤਕਾਰੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦੁਆਰਾ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਹੈ, ਨੇ ਇੱਕ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੀ ਨੀਂਹ ਰੱਖੀ।
ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦਾ ਉਭਾਰ:ਜਦੋਂ ਕਿ ਜੋਹਾਨਸ ਗੁਟੇਨਬਰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਪ੍ਰੈਸ ਨੇ 15ਵੀਂ ਸਦੀ ਵਿੱਚ ਜਨ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ, ਇਹ ਉਦਯੋਗਿਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਸੀ ਜਿਸ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਸਪਾਟਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੇਰਿਆ। ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀਆਂ, 19ਵੀਂ ਸਦੀ ਦਾ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਕੋਈ ਅਖਬਾਰ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਬਣ ਗਿਆ। ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇਹ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੀ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮਾਂ, ਇਵੋਕੇਟਿਵ ਟੈਗਲਾਈਨਾਂ, ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੇ ਲੋਗੋ, ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਰੰਗ ਸਕੀਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਸਰੋਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੇ। ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅੰਤਰ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਦਬਦਬੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵੱਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਧਾਰਨਾ ਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ
ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਦੀ ਨੀਂਹ ਰੱਖਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਧਾਰਨਾ ਦੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ ਸਰਵਉੱਚ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਦੀ ਬਹੁਪੱਖੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਠੋਸ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਟੱਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਧਾਰਨਾ ਬਨਾਮ ਅਸਲੀਅਤ: ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਅਕਸਰ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਇਹ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਬਣੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ